01

اختاروا فعلاً واحداً

يجب أن تقود اللمسة إلى نتيجة مفيدة محددة، مثل معلومات المنشأة أو طلب خدمة أو اتجاهات أو تسليم بيانات الشبكة.

02

صمموا الإشارة المادية

يجب أن يفهم النزيل مكان اللمس وما سيحدث. العلامة والنص والموضع جزء من تصميم التفاعل.

03

حافظوا على الوجهة

تحتاج الروابط والصفحات ومسارات الخدمة إلى مسؤول. فالمنتج الفاخر الذي يشير إلى معلومات قديمة يضعف الثقة.

04

احموا ملف مفتاح الغرفة

قد تشترك استخدامات المعلومات والدخول في شكل مادي، لكنها تحتاج قرارات تقنية وأمنية منفصلة.